FAQ

Absolument, la garantie d'authenticité est notre engagement premier. Chaque paire disponible sur The Square est sélectionnée, provenant directement de distributeurs et de fournisseurs de confiance. Notre réseau de professionnels qualifiés s'assure de l'origine authentique de chaque modèle, vous offrant ainsi l'assurance absolue que chaque sneaker que vous achetez est véritable. Notre réputation repose sur cette qualité inégalée, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque client puisse être sûr de recevoir un produit authentique.

Nous vous offrons une gamme complète de modes de paiement sécurisés pour votre commodité. Vous pouvez choisir parmi des options de paiement fiables telles que PayPal, les cartes bancaires et Apple Pay pour les achats via mobile. Chacune de ces méthodes est soigneusement sécurisée, vous permettant ainsi de réaliser vos transactions en toute confiance et en toute sécurité.

Chez The Square, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner dans son état d'origine pour un remboursement complet.

Pour initier un retour, contactez notre service clientèle avec votre numéro de commande. Dès réception de l'article retourné, nous traiterons rapidement votre remboursement selon le mode de paiement initial.

Votre confiance et votre satisfaction sont notre engagement. Pour toute question, notre équipe est là pour vous aider !

Besoin d'aide ? Voici comment entrer en contact avec notre équipe :

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Envoyez-nous un e-mail à help@the-square.fr pour toute question ou assistance.

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